{"id":14704,"date":"2023-06-14T12:19:06","date_gmt":"2023-06-14T12:19:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/?p=14704"},"modified":"2023-06-30T11:43:33","modified_gmt":"2023-06-30T11:43:33","slug":"a-importancia-da-ultima-milha-no-fortalecimento-do-comercio-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/blog\/a-importancia-da-ultima-milha-no-fortalecimento-do-comercio-local\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da \u00faltima milha no fortalecimento do com\u00e9rcio local"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>com\u00e9rcio local <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 o motor de uma economia sustent\u00e1vel, fomentando o empreendedorismo, promovendo a identidade \u00fanica de cada ambiente e fortalecendo a colabora\u00e7\u00e3o entre vizinhos. O com\u00e9rcio local impulsiona o <\/span><b>crescimento econ\u00f3mico das comunidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em localiza\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas espec\u00edficas, operando a n\u00edvel local e oferecendo todo o tipo de produtos e servi\u00e7os. Estes produtos e servi\u00e7os s\u00e3o quase exclusivamente orientados para as necessidades dos habitantes locais: mercados locais, pequenas lojas de bairro, restaurantes\u2026\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, as lojas que constituem a economia local, nos \u00faltimos anos, <\/span><b>t\u00eam visto crescer o n\u00famero de concorrentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: gigantes do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico e cadeias de lojas em todo o mundo. Unida esta circunst\u00e2ncia \u00e0 altera\u00e7\u00e3o nos h\u00e1bitos de consumo globais, este tipo de lojas teve de se adaptar e, inclusivamente, come\u00e7ar a operar fora do seu espa\u00e7o habitual. Um m\u00e9todo de sobreviv\u00eancia que tamb\u00e9m representa uma grande<\/span><b> oportunidade de crescimento e rentabilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><b>A \u00faltima milha do com\u00e9rcio local<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os altos e baixos que o com\u00e9rcio local teve de enfrentar nos \u00faltimos anos n\u00e3o foram poucos nem pequenos. Globaliza\u00e7\u00e3o, concorr\u00eancia crescente (e mais poderosa), com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, novos h\u00e1bitos de consumo, pandemia\u2026 No entanto, h\u00e1 uma luz ao fundo deste t\u00fanel escuro. <\/span><b>A revolu\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 a provocar o ressurgimento do com\u00e9rcio local<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, adormecido h\u00e1 demasiado tempo. E, neste cen\u00e1rio, a \u00faltima milha desempenha um papel muito importante.<\/span><\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-14595 size-large\" src=\"https:\/\/www.soyinquieto.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/primer-plano-manos-femeninas-poniendo-etiqueta-envio-paquete-productos-naturales-belleza-organizando-pedidos-clientes-linea-1024x683.jpg\" alt=\"paqueter\u00eda para comercio local\" width=\"1024\" height=\"683\" title=\"- -\" srcset=\"https:\/\/www.soyinquieto.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/primer-plano-manos-femeninas-poniendo-etiqueta-envio-paquete-productos-naturales-belleza-organizando-pedidos-clientes-linea-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.soyinquieto.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/primer-plano-manos-femeninas-poniendo-etiqueta-envio-paquete-productos-naturales-belleza-organizando-pedidos-clientes-linea-scaled-400x267.jpg 400w, https:\/\/www.soyinquieto.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/primer-plano-manos-femeninas-poniendo-etiqueta-envio-paquete-productos-naturales-belleza-organizando-pedidos-clientes-linea-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.soyinquieto.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/primer-plano-manos-femeninas-poniendo-etiqueta-envio-paquete-productos-naturales-belleza-organizando-pedidos-clientes-linea-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.soyinquieto.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/primer-plano-manos-femeninas-poniendo-etiqueta-envio-paquete-productos-naturales-belleza-organizando-pedidos-clientes-linea-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.soyinquieto.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/primer-plano-manos-femeninas-poniendo-etiqueta-envio-paquete-productos-naturales-belleza-organizando-pedidos-clientes-linea-2048x1366.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se analisarmos as vantagens e desvantagens do com\u00e9rcio local em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s grandes plataformas online ou \u00e0s multinacionais, verificamos que o <\/span><b>atendimento personalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e a rela\u00e7\u00e3o estabelecida entre o comerciante local e o consumidor s\u00e3o muito mais poderosas. No entanto, estes mesmos comerciantes sofrem quando se trata de competir em termos de <\/span><b>prazos de entrega r\u00e1pidos e eficientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, uma vez que se trata de um modo de venda para o qual n\u00e3o estavam preparados at\u00e9 h\u00e1 relativamente pouco tempo. Isto deve-se quer \u00e0 falta de conhecimentos, quer \u00e0 falta de recursos ou \u00e0 dificuldade de acesso aos mesmos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atualmente, as entregas ao domic\u00edlio ou pontos autorizados \u00e9 a <\/span><b>oportunidade para o com\u00e9rcio local se destacar e competir em p\u00e9 de igualdade com as grandes empresas.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A partir da \u00faltima milha, as empresas locais enfrentam as suas desvantagens: adaptam-se \u00e0s novas formas de compra online e oferecem entregas r\u00e1pidas e eficientes. Ao mesmo tempo, refor\u00e7am a sua rela\u00e7\u00e3o comercial com a zona local e circundante. Uma rela\u00e7\u00e3o que os consumidores tendem a apoiar para ajudar a manter vivo o tecido econ\u00f3mico local. Ao apoiar as empresas da sua comunidade, os consumidores contribuem para a prosperidade da zona e aumentam o seu sentimento de perten\u00e7a.<\/span><\/p>\n<h2><b>Estrat\u00e9gias para o sucesso da entrega no com\u00e9rcio local<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A entrega \u00e9 uma fase crucial no processo de compra ou contrata\u00e7\u00e3o de qualquer produto ou servi\u00e7o. A satisfa\u00e7\u00e3o do cliente depender\u00e1 deste \u00faltimo elo da cadeia de fornecimento. Por conseguinte, \u00e9 fundamental prestar especial aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sua configura\u00e7\u00e3o. Ainda mais se uma loja local quiser destacar-se da concorr\u00eancia. Assim, elaborar<\/span><b> estrat\u00e9gias que ajudem a otimizar a entrega<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e que, ao mesmo tempo, sejam vi\u00e1veis com os recursos de que o estabelecimento disp\u00f5e \u00e9 um fator determinante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste post n\u00e3o vamos abordar os pontos que s\u00e3o atribu\u00edveis a qualquer empresa que queira come\u00e7ar a oferecer servi\u00e7os de \u00faltima milha (sistemas log\u00edsticos eficientes, planeamento de rotas\u2026), mas vamos concentrar-nos naqueles que est\u00e3o especialmente associados ao com\u00e9rcio local. Em muitos casos, este tipo de neg\u00f3cio n\u00e3o disp\u00f5e de <\/span><b>recursos suficientes para adquirir uma frota de ve\u00edculos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que lhe permita realizar as suas entregas. No entanto, tamb\u00e9m n\u00e3o querem recorrer a empresas de transporte, pois preferem <\/span><b>manter uma rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima e pessoal com os seus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, controlando todo o processo de venda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Perante este dilema, existe uma solu\u00e7\u00e3o clara: a <\/span><b>configura\u00e7\u00e3o da sua pr\u00f3pria frota de ve\u00edculos na<\/b> <b>modalidade <\/b><a href=\"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/aluguer\/\"><b>renting<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Desta forma, qualquer empresa local pode organizar o seu servi\u00e7o de entregas de forma personalizada, sem realizar grandes desembolsos ou investimentos, nem se prender a ve\u00edculos espec\u00edficos. Os contratos de renting permitem o acesso a <\/span><b>or\u00e7amentos mensais individualizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que incluem uma s\u00e9rie de benef\u00edcios como a manuten\u00e7\u00e3o inclu\u00edda e que podem ser cancelados quando j\u00e1 n\u00e3o forem necess\u00e1rios. Deste modo, est\u00e3o acess\u00edveis a qualquer tipo de neg\u00f3cio. Podem assim gerir diretamente o seu servi\u00e7o de entregas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A sele\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos alternativos para a \u00faltima milha tamb\u00e9m permite poupar custos ao com\u00e9rcio local. Por outras palavras, escolher <\/span><b>ve\u00edculos el\u00e9tricos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com custos de funcionamento e manuten\u00e7\u00e3o mais baixos. E mais sustent\u00e1veis, um fator muito importante quando se trata de com\u00e9rcio de proximidade. A este respeito, vale a pena referir que, em muitas ocasi\u00f5es, a administra\u00e7\u00e3o das cidades ou localidades promove <\/span><b>incentivos e apoios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para os comerciantes que apostam em servi\u00e7os de entrega eficientes e sustent\u00e1veis. Servi\u00e7os de entrega que tamb\u00e9m podem ser partilhados com outras empresas atrav\u00e9s da forma\u00e7\u00e3o de associa\u00e7\u00f5es ou cooperativas de entregas, de forma a poupar custos.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O com\u00e9rcio local \u00e9 o motor de uma economia sustent\u00e1vel, fomentando o empreendedorismo, promovendo a identidade \u00fanica de cada ambiente e fortalecendo a colabora\u00e7\u00e3o entre vizinhos. O com\u00e9rcio local impulsiona o crescimento econ\u00f3mico das comunidades em localiza\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas espec\u00edficas, operando a n\u00edvel local e oferecendo todo o tipo de produtos e servi\u00e7os. Estes produtos e [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14598,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[528],"tags":[544],"class_list":["post-14704","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-logistica-de-ultima-milha","tag-ultima-milla-pt-2"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14704","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14704"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14704\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14598"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14704"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14704"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soyinquieto.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14704"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}